Gebruiksvoorwaarden en juridische details

1.1 moveUP NV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht met statutaire zetel te Kantersteen 47, 1000 Brussel, België en ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0643.795.235 (hierna "wij", "ons", "onze", "moveUP"), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens als "Verwerkingsverantwoordelijke", inclusief het gebruik van de myMGverse-app (hierna "Applicatie").

Indien onze applicatie wordt gebruikt door een professionele zorgverlener, kunnen wij voor bepaalde verwerkingsactiviteiten optreden als "Verwerker". In dit geval worden de doeleinden en de wettelijke grondslag van dergelijke verwerkingsactiviteiten (evenals de periode waarin uw persoonsgegevens worden bewaard) bepaald door uw professionele zorgverlener die als verwerkingsverantwoordelijke optreedt.

1.2. In onze privacyverklaring betekent "Persoonsgegevens" alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. We kunnen persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen of anderszins verwerken van personen die tot de volgende categorieën behoren:

i. Geruikers van de applicatie (hierna "u", "uw", "Gebruiker")

1.3 Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens is onderworpen aan strikte voorwaarden, vastgelegd in de wet. Wij handelen in overeenstemming met:

i. de EU-verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG; (hierna “AVG”); en/of

ii. alle (toekomstige) Belgische toepasselijke wetten met betrekking tot de implementatie van de AVG of met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

1.4 Door de applicatie te openen of te gebruiken, verklaart u zich volledig en onvoorwaardelijk op de hoogte te zijn van dit Privacybeleid. Dit betekent dat u volledig bent geïnformeerd over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken, in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring en voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden vermeld.

1.5 Ons privacybeleid kan in de toekomst worden gewijzigd en aangepast. In dat geval zullen we u een uitnodiging sturen om deze wijzigingen te bekijken. Deze wijzigingen zullen we duidelijk vermelden in de privacyverklaring.

2.1 Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken voor de doeleinden zoals uiteengezet in artikel 3:

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daar een specifiek doel en een wettelijke grondslag voor hebben. Bovendien verwerken we alleen datgene wat relevant is voor het bereiken van elk specifiek doel, en in het bijzonder:

3.1 Algemene doeleinden

3.2 Direct marketing

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in artikel 3.1.

Uw persoonsgegevens worden in geen geval gebruikt voor directmarketingdoeleinden, tenzij u ons daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven.

3.3 Overdracht aan derden

Wij behandelen persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie en zullen deze niet aan derden bekendmaken, behalve onder de voorwaarden zoals beschreven in deze privacyverklaring of indien wettelijk vereist.

Uw persoonsgegevens kunnen, indien nodig voor onze bedrijfsvoering, worden gedeeld met bepaalde derden. Deze zijn onder meer leveranciers van IT-ondersteuning, hosting, computerbeveiliging en gespecialiseerde diensten. Het is derden verboden uw persoonsgegevens verder openbaar te maken, behalve in de volgende gevallen:

Daarnaast kunnen we geaggregeerde gegevens, waaronder gebruiksgegevens zoals het aantal downloads van de applicatie, de landen van herkomst van de downloads enz., delen met onze sponsors en R&D-partners, onder strikte beveiligingsmaatregelen en uitsluitend voor legitieme doeleinden (continuïteit van financiering/onderzoek/statistische doeleinden).

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, verspreiden of op andere wijze commercieel beschikbaar stellen aan derden, behalve zoals bepaald in deze privacyverklaring of wanneer u daarvoor uitdrukkelijk vooraf toestemming hebt gegeven.

In het geval van een volledige of gedeeltelijke reorganisatie van ons bedrijf, de overdracht van onze activiteiten of in het geval dat wij failliet worden verklaard, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan nieuwe entiteiten of derden. Wij zullen u vooraf informeren wanneer wij uw persoonsgegevens aan dergelijke derden overdragen.

3.4 Wettelijke vereisten

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens te delen op grond van een gerechtelijk bevel of in overeenstemming met wet- en regelgeving. Indien toegestaan, zullen we ernaar streven u vooraf op de hoogte te stellen van een dergelijke bekendmaking.

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is om de in artikel 3 van deze privacyverklaring genoemde doeleinden te bereiken, inclusief zolang dit essentieel is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons en u.

We kunnen uw persoonsgegevens ook bewaren om te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten, waaronder de verplichting om uw persoonsgegevens langer te bewaren na beëindiging van de contractuele relatie tussen u en ons. Dit omvat onder meer de toepasselijke verjaringstermijnen voor facturering, betaling, boekhouding, belastingen en naleving van wet- en regelgeving. Van de hieronder vermelde bewaartermijnen kan derhalve worden afgeweken indien een dergelijke wettelijke verplichting van toepassing is.

5.1 Recht op inzage en recht op het verkrijgen van een kopie

U hebt te allen tijde het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens en om geïnformeerd te worden over het doel van onze verwerking.

5.2 Recht op rectificatie, verwijdering of beperking

U hebt te allen tijde het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te corrigeren als u van mening bent dat deze onjuist of verouderd zijn. U kunt ook verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist zijn en u ons daarover vervolgens hebt geïnformeerd.
‍
Daarnaast hebt u het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen voor zover wij deze niet hebben kunnen anonimiseren. Dit betekent dat u uw recht op vergetelheid kunt uitoefenen.
‍
Bovendien erkent u dat een weigering om gegevens te delen of een verzoek om uw gegevens te wissen de levering van een aantal van onze diensten onmogelijk kan maken.

5.3 Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar legitieme redenen voor heeft en deze aan ons kenbaar maakt. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing. In dit geval hoeft u geen specifieke reden voor uw bezwaar op te geven.

5.4 Recht op dataportabiliteit

U hebt het recht om te verzoeken uw door ons verwerkte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen en/of deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

5.5 Recht om toestemming in te trekken

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens door ons is gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van die toestemming heeft plaatsgevonden.

5.6 Geautomatiseerde beslissingen en profilering

U zult niet worden onderworpen aan beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die juridische gevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloeden.
Niettemin hebt u het recht om ons te verzoeken niet aan dergelijke geautomatiseerde besluitvorming te worden onderworpen.

5.7 Uw rechten uitoefenen

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen en een kopie van de belangrijkste gegevens van uw identiteitsbewijs, zoals uw naam en geboortedatum, bij te voegen.

U kunt dit doen via e-mail naar privacy@mymgverseapp.com

5.8 Recht om een klacht in te dienen

Mocht u ontevreden zijn over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan of uw privacyverzoeken hebben behandeld (wat we natuurlijk van harte hopen niet het geval zal zijn), dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit:

Dit doet geen afbreuk aan procedures voor de burgerlijke rechtbanken. Als u afkomstig bent uit een EU-lidstaat anders dan België, kunt u ook een klacht indienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit (een lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten voor elke EU-lidstaat vindt u hier: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).
‍
Als u schade hebt geleden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een schadevergoeding eisen.

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen op technisch, organisatorisch en fysiek niveau om te voorkomen dat persoonsgegevens per ongeluk worden vernietigd, vervalst, gewijzigd, verloren gaan, onbevoegd worden ingezien of aan een derde partij worden bekendgemaakt, alsook de onbevoegde verwerking van dergelijke gegevens.

Mochten deze gebeurtenissen zich desondanks voordoen en uw persoonsgegevens beïnvloeden, dan zullen wij u, waar van toepassing en wettelijk toegestaan, zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen van de inbreuk, inclusief een korte beschrijving van de mogelijke gevolgen en een aanbeveling voor maatregelen om de potentiële negatieve impact van de inbreuk te beperken.

Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door onrechtmatig of oneigenlijk gebruik van de persoonsgegevens door een derde partij.

Tegelijkertijd bent u ook medeverantwoordelijk voor het beschermen van uw privacy, bijvoorbeeld door te voorkomen dat derden uw vertrouwelijke communicatie(s) inzien.

Deze privacyverklaring wordt beheerd, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, die uitsluitend van toepassing is op eventuele geschillen.

De rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd om geschillen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie of toepassing van deze privacyverklaring.