
Informações da AplicaçãoInstruções de utilizaçãoTermos de UtilizaçãoPolítica de CookiesPolítica de Privacidade
Política de privacidade
Versão 1.0 – 30 de outubro de 2023
Artigo 1.º – DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1 A moveUP NV, sociedade de responsabilidade limitada constituída nos termos do direito belga com sede social em Kantersteen 47, 1000 Bruxelas, Bélgica e registada no Crossroads Bank for Enterprises, sob o número 0643.795.235 (doravante designada por «nós», «nos», «nosso» ou «moveUP»), assume a responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais na qualidade de «Responsável pelo tratamento», incluindo a utilização da aplicação myMGverse app (doravante «Aplicação»).
No caso da nossa Aplicação ser utilizada por um profissional de saúde, para algumas atividades de tratamento, podemos atuar como «Subcontratante». Neste caso, as finalidades e a base legal de tais atividades (bem como o período durante o qual os seus Dados pessoais serão conservados) serão determinadas pelo seu profissional de saúde, na qualidade de Responsável pelo tratamento.
1.2 Na presente Política de Privacidade, «dados pessoais» significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Podemos recolher, utilizar, partilhar ou tratar de outra forma os dados pessoais de indivíduos pertencentes às seguintes categorias:
i) Utilizadores da Aplicação (a seguir designados por «si», «seu» ou «Utilizador»)
1.3 A recolha e o tratamento de dados pessoais são realizados em conformidade com normas rigorosas, aplicadas por lei. Atuamos em conformidade com:
i) o Regulamento UE de 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (a seguir designado «RGPD»); e/ou
ii. todas as leis belgas aplicáveis, presentes e futuras, relativas à implementação do RGPD ou ao tratamento de dados pessoais.
1.4 O acesso a ou a utilização da Aplicação implica que compreende e aceita sem reservas os termos da presente Política de Privacidade. Isto significa que foi plenamente informado sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e tratados, em conformidade com as disposições aqui descritas e para os fins nela indicados.
1.5 A presente Política de Privacidade pode ser objeto de alterações e modificações futuras. Nesse caso, o Utilizador será notificado e convidado a rever essas alterações, que serão claramente identificadas na nova versão da Política de Privacidade.
Artigo 2.º – CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS
2.1 Podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais para os fins definidos no Artigo 3.º:
Categoria de dados
Detalhes
Finalidade
Categoria 1
A sua identificação e dados de contacto
A sua identificação e dados de contacto
• Nome próprio e apelido
• Morada
• Endereço IP
• Número de telefone
• Endereço eletrónico (email)
• Hash da palavra-passe
• Data de nascimento
• Morada
• Endereço IP
• Número de telefone
• Endereço eletrónico (email)
• Hash da palavra-passe
• Data de nascimento
Os dados de identificação e de contacto serão tratados no momento do registo da sua conta na Aplicação.
Categoria 2
As suas informações de saúde
As suas informações de saúde
• Relatórios sobre o impacto da miastenia gravis na sua vida quotidiana (com base em questionários médicos)
• Sintomas relacionados com a miastenia gravis ou outras condições de saúde
• Toma de medicamentos
• Perfil médico
• Nome do seu médico e o respetivo número da cédula profissional
• Sintomas relacionados com a miastenia gravis ou outras condições de saúde
• Toma de medicamentos
• Perfil médico
• Nome do seu médico e o respetivo número da cédula profissional
As informações de saúde serão tratadas através da utilização da Aplicação no âmbito do seu processo de tratamento da miastenia gravis.
Categoria 3
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Informações relacionadas com a forma como utiliza a Aplicação, tais como:
• Características e funcionalidades utilizadas
• Visualizações de páginas
• Preferências e configurações pessoais
• ...
• Características e funcionalidades utilizadas
• Visualizações de páginas
• Preferências e configurações pessoais
• ...
Estas informações serão tratadas durante autilização da Aplicação, com o objetivo de a melhorar.
Artigo 3.º – FUNDAMENTO JURÍDICO E FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Tratamos os seus dados pessoais apenas quando temos uma finalidade específica e um fundamento jurídico para o fazer. Além disso, só tratamos os dados estritamente necessários e relevantes para atingir cada objetivo definido, e em particular:
3.1 Finalidades gerais
Categoria de dados
Fundamento jurídico
Finalidade
Categoria 1
A sua identificação e dados de contacto
A sua identificação e dados de contacto
Necessário para a execução do contrato que celebrámos ou estamos a ponderar celebrar consigo(art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD)
e/ou
Quando nos dá o seu consentimento explícito
(art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)
Os nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
e/ou
Quando nos dá o seu consentimento explícito
(art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)
Os nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
Tratamos os seus dados de identificação e contacto para criar um perfil de utilizador único através do qual poderá aceder à Aplicação, em conformidade com os respetivos Termos de utilização.
Poderemos tratar os seus dados de identificação e de contacto, quando necessário para receber o seu feedback e/ou opinião (por exemplo, quando legalmente exigido no contexto das nossas obrigações ao abrigo do Regulamento (UE) 2017/745 relativo a dispositivos médicos).
Poderemos tratar os seus dados de identificação e de contacto, quando necessário para receber o seu feedback e/ou opinião (por exemplo, quando legalmente exigido no contexto das nossas obrigações ao abrigo do Regulamento (UE) 2017/745 relativo a dispositivos médicos).
Categoria 2
As suas informações de saúde
As suas informações de saúde
Necessário para a execução do contrato que celebrámos ou estamos a ponderar celebrar consigo.
(art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD)
e
Quando nos dá o seu consentimento explícito
(art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD)
(art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD)
e
Quando nos dá o seu consentimento explícito
(art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD)
Tratamos as informações de saúde para lhe permitir utilizar as funcionalidades principais da Aplicação, de acordo com os termos definidos nos Termos de Utilização.
Os nossos interesses legítimos
(art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
e
fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos
(art. 9.º, n.º 2, alínea j) do RGPD)
(art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
e
fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos
(art. 9.º, n.º 2, alínea j) do RGPD)
Tratamos os seus dados de saúde no contexto de investigação científica, histórica e estatística e/ou para melhorar os nossos serviços relacionados com cuidados (de saúde).
Quando tratamos os dados para os fins acima referidos, implementamos as garantias necessárias, nomeadamente, pseudonimização e sempre que possível a anonimização dos dados em conformidade com o art. 9.º, n.º 2 e 89.º do RGPD.
Quando tratamos os dados para os fins acima referidos, implementamos as garantias necessárias, nomeadamente, pseudonimização e sempre que possível a anonimização dos dados em conformidade com o art. 9.º, n.º 2 e 89.º do RGPD.
Categoria 3
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Os nossos interesses legítimos
(art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
(art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
Tratamos informações sobre a utilização da Aplicação, para a prossecução dos nossos interesses legítimos de melhoria contínua dos nossos serviços, assegurando assistência técnica e garantia da funcionalidade e da segurança da nossa Aplicação.
3.2 Comercialização direta
Apenas utilizaremos os seus Dados pessoais para os fins definidos no artigo 3.º, n.º 1.
Estes dados não serão de forma alguma utilizados para fins de comercialização direta, a menos que nos tenha dado o seu consentimento prévio para o fazer.
3.3 Transferência para terceiros
Tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e não os divulgaremos a terceiros exceto nas condições descritas na presente Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros selecionados, quando tal for necessário para a continuidade das nossas atividades. Esta partilha pode incluir, mas não se limita a, fornecedores de assistência informática, alojamento, segurança informática e serviços especializados. Esses terceiros estão proibidos de divulgar os seus dados pessoais, exceto quando:
- a comunicação dos seus dados aos respetivos fornecedores ou subcontratantes é necessária para desempenhar os serviços que nos prestam;
- quando forem obrigados, por força da legislação ou regulamentação aplicáveis, a comunicar determinadas informações ou documentos às autoridades competentes;
- adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ser partilhados com o seu médico assistente, com o qual tem uma relação terapêutica, exclusivamente no contexto do seu processo de tratamento da miastenia gravis. Mediante o seu consentimento, o médico assistente poderá consultar estes resultados remotamente através da utilização de um portal online que faz parte da aplicação myMGverse app. Em alternativa, poderá transferir os seus relatórios na aplicação e partilhá-los, utilizando as funcionalidades do seu smartphone, por exemplo, via e-mail em formato PDF.
Poderemos também partilhar dados agregados, incluindo dados de utilização, por exemplo, o número de transferências da aplicação, países das transferências, entre outros, com os nossos promotores e parceiros de I&D. Esta partilha será sempre sujeita a garantias rigorosas de proteção de dados e apenas para fins legítimos, como a continuidade do financiamento, investigação científica e análise estatística.
Não venderemos, alugaremos, distribuiremos ou disponibilizaremos comercialmente os seus dados pessoais a terceiros, exceto nos casos previstos na presente Política de Privacidade, ou se tiver dado o seu consentimento prévio explícito.
No caso de reorganização total ou parcial da nossa estrutura, transferência das nossas atividades ou declaração de insolvências, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para novas entidades ou terceiros. Nestes casos, será informado antecipadamente sobre a transferência dos seus dados pessoais para tais entidades ou terceiros.
3.4 Requisitos legais
Em ocasiões excecionais, poderemos ser legalmente obrigados a partilhar os seus dados pessoais devido a uma ordem judicial ou em conformidade com leis e regulamentos. Se tal divulgação for permitida por lei, esforçar-nos-emos por notificá-lo antecipadamente.
Artigo 4.º – DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Conservaremos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades enumeradas no artigo 3.º da presente Política de privacidade, incluindo o período essencial para a execução do contrato entre nós e o Utilizador.
Também poderemos conservar os seus dados pessoais para cumprimento de obrigações legais aplicáveis, incluindo aquelas que exigem a retenção dos dados após o término da relação contratual entre nós e o Utilizador. Tais obrigações incluem os prazos de prescrição aplicáveis para efeitos de faturação, pagamento, contabilidade, impostos e conformidade regulamentar. Os períodos de conservação abaixo indicados poderão ser ultrapassados sempre que necessário para o cumprimento de obrigações legais.
Períodos de conservação:
Dados
Período de conservação
Categoria 1
A sua identificação e dados de contacto
A sua identificação e dados de contacto
Os dados pessoais incluídos na Categoria 1 serão conservados durante dois (2) anos após a eliminação do seu perfil de utilizador, a qual indica o fim da nossa relação contratual.
De salientar que, nos casos em que atuamos como Subcontratante, tal como definido no artigo 1.º, n.º 1, o período de retenção dos dados pessoais será determinado pelo profissional de saúde ou pela respetiva organização de saúde, que atuam como Responsável pelo Tratamento.
De salientar que, nos casos em que atuamos como Subcontratante, tal como definido no artigo 1.º, n.º 1, o período de retenção dos dados pessoais será determinado pelo profissional de saúde ou pela respetiva organização de saúde, que atuam como Responsável pelo Tratamento.
Categoria 2
As suas informações de saúde
As suas informações de saúde
Os dados pessoais incluídos na Categoria 2 serão conservados durante dois (2) anos após a eliminação do seu perfil de utilizador a qual indica o fim da nossa relação contratual).
De salientar que, nos casos em que atuamos como Subcontratante, tal como definido no artigo 1.º, n.º 1, o período de retenção dos dados pessoais será determinado pelo profissional de saúde, atuando como Responsável pelo Tratamento.
De salientar que, nos casos em que atuamos como Subcontratante, tal como definido no artigo 1.º, n.º 1, o período de retenção dos dados pessoais será determinado pelo profissional de saúde, atuando como Responsável pelo Tratamento.
Categoria 3
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Informações sobre como utiliza a Aplicação
Os dados pessoais incluídos na Categoria 3 serão conservados durante dois (2) anos após a eliminação do seu perfil de utilizador, a qual indica o fim da nossa relação contratual.
Artigo 5.º – OS SEUS DIREITOS
5.1 Direito de acesso e direito de obter uma cópia
Tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso aos seus dados pessoais e de ser informado sobre a finalidade para a qual os mesmos estão a ser tratados.
5.2 Direito de retificação, eliminação ou limitação
Tem sempre o direito de nos solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus dados pessoais, se considerar que estes estão incorretos ou desatualizados. Também pode solicitar que o tratamento desses dados seja restringido se os considerar incorretos e se nos tiver notificado subsequentemente sobre isso.
Adicionalmente, tem o direito de nos solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, na medida em que não tenhamos conseguido anonimizá-los, o que significa que pode exercer o seu “direito a ser esquecido”.
Contudo, reconhece que a recusa em partilhar determinados dados ou a solicitação de eliminação dos seus dados pode impossibilitar a prestação de alguns dos nossos serviços.
5.3 Direito de objeção
Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, desde que apresente razões legítimas e devidamente fundamentadas à nossa empresa. Tem também o direito de se opor, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de comercialização direta. Neste caso, não é necessário apresentar uma justificação para a sua objeção.
5.4 Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de solicitar a obtenção dos seus dados pessoais tratados por nós num formato estruturado e de uso corrente e/ou a transferência desses dados para outro responsável pelo tratamento.
5.5 Direito de retirar o consentimento
Quando o tratamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento prévio, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.
5.6 Decisões automatizadas e definição de perfis
Não será sujeito a decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de forma semelhante.
No entanto, tem o direito de nos solicitar que determinadas decisões sejam tomadas com base em tratamento de dados automatizado.
No entanto, tem o direito de nos solicitar que determinadas decisões sejam tomadas com base em tratamento de dados automatizado.
5.7 Exercer os seus direitos
Pode exercer os seus direitos contactando-nos, anexando uma cópia dos elementos essenciais de prova da sua identidade, como o nome e data de nascimento:
Por e-mail, para privacy@mymgverseapp.com
Ou por correio normal, para moveUP NV, Kantersteen 47, 1000 Bruxelas, Bélgica
Por e-mail, para privacy@mymgverseapp.com
Ou por correio normal, para moveUP NV, Kantersteen 47, 1000 Bruxelas, Bélgica
5.8 Direito de apresentar uma reclamação
Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus dados pessoais ou como tratámos os seus pedidos relacionados com a privacidade (o que esperamos sinceramente que não aconteça), tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados belga:
Autoridade de proteção de dados,
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas,
Tel: +32 (0)2 274 48 00, Fax: +32 (0)2 274 48 35,
Isto sem prejuízo dos recursos disponíveis nos tribunais civis. Se residir num Estado-Membro da UE que não seja a Bélgica, pode também apresentar reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados do seu país. A lista das autoridades de proteção de dados de cada Estado-Membro da UE pode ser consultada aqui.
Se tiver sofrido danos em resultado do tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar um pedido de indemnização.
Se tiver sofrido danos em resultado do tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar um pedido de indemnização.
Artigo 6.º – SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE
Tomámos medidas de segurança técnicas, organizacionais e físicas adequadas, para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, falsificação, modificação, acesso não autorizado ou divulgação acidental a terceiros, bem como contra o tratamento não autorizado desses dados.
Se, apesar dessas medidas, ocorra uma violação de segurança que afete os seus dados pessoais, iremos, sempre que apropriado e permitido por lei, notificá-lo sem demora, incluindo uma breve descrição das potenciais consequências e recomendações sobre medidas a adotar para atenuar o impacto negativo da violação.
Não assumimos qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos causados por uma utilização ilegal ou indevida dos dados pessoais por terceiros.
A proteção da sua privacidade é também da sua responsabilidade. Recomendamos, por exemplo, que não permita que terceiros vejam a(s) sua(s) comunicação(ões) confidencial(ais).
Artigo 7.º – LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
A presente Política de Privacidade é administrada, interpretada e implementada de acordo com a legislação belga, que será exclusivamente aplicável a qualquer potencial litígio.
Os tribunais de Bruxelas têm jurisdição exclusiva para resolver qualquer litígio decorrente ou relacionado com a interpretação ou aplicação da presente Política de Privacidade.
PT-NON-25-0001 - agosto 2025


